惠普打印机无法打印信息页 惠普打印机无法打印

1、打印机已是我们现代办公必备的设备，可以说它的使用大大减轻了我们的劳动强度，提高了工作效率，使办公环境更加轻松。

2、可是由于各种原因，打印机在使用一段时间后经常出现这样或那样的故障，引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。

3、以下分别进行介绍。

(资料图)

4、 检查打印机是否处于联机状态。

5、在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。

6、如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

7、如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。

8、 2、检查打印机是否已设置为默认打印机。

9、点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。

10、如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。

11、 3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。

12、方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

13、 4、在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。

14、如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。

15、 5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。

16、如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。

17、 6、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。

18、在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。

19、 7、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。

20、BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。

21、 8、检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。

22、 9、检查打印机驱动程序是否已损坏。

23、可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。

24、 10、打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。

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